Аннуляция брони

 

1.УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ ЗАЯВКИ НА ТУР

Турист имеет право отказаться от забронированного тура, без применения штрафных санкций Туроператором, если отказ от тура происходит в сроки не менее 21 дня до начала тура. В случае отказа туриста от забронированной туристической поездки за 21 и больше дней до начала тура (аннулирование заявки), Туроператор возвращает внесенную сумму в национальной валюте Украины.

В случае нарушения условий Аннуляции со стороны Туриста, Туроператор взимает с туриста неустойку. Размер неустойки рассчитывается Туроператором, в зависимости от даты получения уведомления от Туриста об отказе от тура, и до даты начала тура в следующем порядке:

- За отказ от поездки в течение 21 – 15 дней до ее начала, размер неустойки составляет 10% от стоимости тура;

- За отказ от поездки в течение 14 – 8 дней до ее начала, размер неустойки составляет 15% от стоимости тура;

- За отказ от поездки в течение – 2 дней до ее начала, размер неустойки составляет 25% от стоимости тура;

- За отказ от поездки менее чем за 48 часов (2 суток) до ее начала, размер неустойки составляет 50% от стоимости тура.

Аннуляции с заездами в новогодний и майский периоды (25 декабря – 15 января; 25 апреля -15 мая):
– неустойка составляет 50% от стоимости тура, независимо от даты аннуляции.

В случае досрочного прекращения Туристом срока пребывания в поездке, и (или) неиспользование заказанных услуг, Туроператор не несет ответственности за такие действия Туриста и никаких возвратов средств не осуществляет.

2. УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ ТУРИСТОМ ЗАЯВКИ НА ЭКСКУРСИЮ

Турист вправе отказаться от забронированной экскурсии, без применения штрафных санкций Туроператором, в течение не менее 14 дней до начала экскурсии.

В случае нарушения данных условий со стороны Туриста, Туроператор взымает с Туриста неустойку:

- За отказ от поездки в сроки 14 – 7 дней до ее начала, размер неустойки составляет 10% от стоимости экскурсии;

- За отказ от поездки в сроки 7 – 2 дней до ее начала, размер неустойки составляет 25% от стоимости экскурсии;

- За отказ от поездки менее чем за 48 часов (2 суток) до ее начала, размер неустойки составляет 50% от стоимости экскурсии.

Оставить комментарий